Políticas de envío,Tiempos y Gastos de envío.
Tu pedido empieza a tramitarse desde el momento en que recibimos tu pedido y el pago este efectuado de forma correcta, En ese caso te llegará un correo electrónico automáticamente indicando que: tu pedido se esta PROCESANDO. Significa que estamos preparando tu pedido para el envío. Una vez preparado tu pedido te enviaremos otro correo electrónico indicando que: Tu pedido esta COMPLETADO. Significa que tu paquete esta de camino, y te llega un código de seguimiento. El envío se realizará en días laborables (de lunes a viernes). Si lo realizas en días festivos, fuera de nuestro horario laboral o en fin de semana, empezaremos a tramitarlo al siguiente día laborable. Para envíos en península trabajamos con la mensajería GLS para España, y Mondial Relay para Francia, para otros destinos enviamos los pedidos por el medio de transporte más adecuado en cada momento según nuestro criterio. El embalaje utilizado es libre de plásticos y respetuoso con el medio ambiente para su posterior reciclaje.
Dependiendo de la demanda,y del stock que tengamos, en momento de muchos pedidos, el tiempo de entrega puede ampliarse hasta 8 días laborables más los días de envío por mensajería.
No se entregarán ni tramitarán pedidos:
- En los días de vacaciones señalados y publicados expresamente por Titela&CO
- En días festivos ni en vísperas de festivos, incluidas fiestas locales.
Tiempo y gastos de envío
Envío estándar en función del peso de los productos:
España – Península: desde 5 € ( 24-48 horas ), las empresas de transportes pueden variar.
Francia: desde 7 € ( 5-10 días laborables ) con Mondial Relay.
*Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Titela&Co se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.
Tasas e impuestos adicionales
Titela&Co solo comercializa sus productos en España y Francia. Los pedidos realizados desde Baleares, Canarias, u otros tienen unos coste y condiciones diferentes, para estos envíos enviar un e-mail a mytitelaandco@gmail.com, . Estos envíos pueden estar sujetos a tasas adicionales e impuestos de aduanas ya que cada país tiene su propia legislación y tratados de comercio. Para recibir la mercancía, el destinatario es el que debe afrontar los gastos de aduana.
Debido a que estos costes son variables e imposibles de prever, Titela&Co no se hace cargo de aquellos aranceles añadidos que se puedan generar de las compras realizadas en nuestra tienda online.